Notre engagement

La Pharmacie des Floralies, située au 93 Boulevard Barry, 13013 Marseille, accorde une importance primordiale au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.

Nous nous engageons à traiter vos informations dans le respect des lois et réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

Données collectées et finalités

Les informations que nous recueillons sont strictement nécessaires pour :

• La gestion de votre dossier patient et le suivi pharmaceutique
• L’exécution des ordonnances et la délivrance des médicaments
• La facturation et les opérations de comptabilité
• La gestion des livraisons à domicile (si applicable)
• L’amélioration de nos services et votre expérience patient

Nous collectons uniquement les informations dont nous avons besoin pour vous offrir nos services pharmaceutiques dans les meilleures conditions.

Protection et sécurité

La Pharmacie des Floralies met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Hébergement sécurisé des données sur des serveurs agréés Santé
• Protocoles de transmission cryptés
• Authentification renforcée pour le personnel ayant accès aux données
• Formation de notre équipe aux bonnes pratiques de confidentialité

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l’effacement (dans les limites légales)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter directement à la pharmacie ou par email à pharmaciefloralies13@gmail.com.

Cookies et navigation

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